Ace Hardware гордится тем, что неизменно стремится быть самой полезной компанией по продаже товаров для дома на планете. В то время как наши конкуренты тратят миллионы долларов, пытаясь убедить всех в своей «полезности», Ace выполняет свое обещание. Результаты опроса Gallup подтверждают то, что нам и так известно: Ace - это самые полезные магазины, сотрудники которых всегда готовы помочь. Каждый сотрудник Ace внес свой вклад в реализацию этого стремления, дав обещание быть полезным:
«Я обещаю приносить пользу согласно традициям компании Ace. Помощь клиентам - моя важнейшая задача на сегодняшний день».
Во всем мире покупатели рассчитывают на то, что они смогут получить помощь и первоклассное обслуживание в ближайших магазинах товаров для дома. Чтобы превзойти ожидания покупателей, Ace считает своим долгом гарантировать, что не только наши сотрудники всегда готовы помочь, но и магазины компании работают согласно этим принципам.


